[고사장 이용약관]
본 약관은 고사장을 이용하는 회원 및 비회원의 활동에 적용됩니다. 고사장을 이용하면 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다
제1조 목적
본 약관은 인크루트 주식회사(이하 “회사”)가 고사장(gosajang. 이하 “서비스”) 웹페이지를 통해 제공하는 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 “회원” 및 “비회원”)의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어정의
- ① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
- ‘고사장’이라 함은 회사가 서비스 웹페이지를 통해 온라인 시험기능, 온/오프라인 감독기능, 테스트 및 인증, 평가 기재 등 유∙무료 콘텐츠를 제공하는 서비스
- ‘회원’이라 함은 고사장 웹페이지에 접속하여 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자
- ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자
- ‘무료(Trial)버전’이라 함은 서비스의 주요 기능을 회사가 정한 소정의 제한기준으로 사용할 수 있도록 구성한 제한된 고사장 서비스
- ‘감독관’이라 함은 온/오프라인 시험 중 발생하는 부정행위 방지를 위해 파견된 감독자
- ‘응시자’라 함은 회사가 제공하는 서비스를 ‘회원’이 이용할 때, 테스트에 응시하는 자로서 회원가입을 하지 않은 자
- ‘테스트라이브러리라’ 함은 고사장 서비스에서 제공하는 다양한 테스트 및 인증, 평가 기재를 모아놓은 기능
- ② 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조에서 정하는 것을 제외하고는 관련법령에서 정하는 바에 의하며 관련 법령에서 정하지 않는 것은 일반적인 상관례에 따릅니다.
제3조 약관의 명시와 개정
- ① 회사는 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지합니다. 다만, 약관의 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
- ② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전기통신기본법」, 「전기통신사업법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- ③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 개정약관의 적용일자 7일전부터 적용일자 전일까지 서비스 페이지에 공지합니다. 다만, 회원의 권리, 의무에 중대한 영향을 주는 변경의 경우에는 적용일자 30일 전까지 공지합니다.
- ④ 회원은 개정 약관에 대하여 거부할 권리가 있습니다. 다만, 회사가 제3항에 따라 공지한 개정 약관의 적용/시행일까지 회원이 거부 의사를 표시하지 아니할 경우 회사는 회원이 적용/시행일자 부로 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다. 개정/변경 약관에 대하여 거부의사를 표시한 회원은 계약의 해지 또는 회원 탈퇴를 선택할 수 있습니다.
- ⑤ 이용약관에서 정하지 아니한 사항으로서 약관을 적용하기 위하여 필요한 사항과 회원의 권익을 보호하고 원활한 서비스 운영을 위하여 회사는 운영정책을 수립할 수 있으며, 회사는 운영정책의 내용을 회원이 인지할 수 있도록 서비스 홈페이지나 가이드의 공지사항 게시판을 통해 공지합니다. 또한, 회사가 운영정책을 개정할 경우 서비스 홈페이지 또는 가이드의 공지사항 게시판를 통해 사전 공지합니다. 다만, 회원의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 내용으로 운영정책을 개정하거나 운영정책의 개정이 약관을 개정하는 것과 동일한 효과를 발생시키는 경우 동조 제3항에 따라 공지합니다.
제4조 약관적용과 약관 외 준칙
본 약관에 명시되지 아니한 사항과 이 약관의 해석 및 약관에 규정하지 아니한 사항에 관하여는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 개인정보보호법, 직업안정법, 기타 관련 법령의 규정 또는 상관례에 따릅니다.
제5조 이용계약의 성립
- ① 회사와 회원 사이의 서비스 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자가 회원가입에 필요한 정보를 기입 후 이용약관과 개인정보수집 및 이용 등 읽고 이에 대하여 "동의" 또는 "확인" 버튼을 누르는 경우 이를 서비스 이용에 대한 신청으로 간주합니다.
- ② 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 사전 통지 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 성명, 연락처, 회사명 등 회원정보를 실제와 다르게 기재하거나 허위로 기재한 경우
- 만 14세 미만 아동의 가입신청의 경우
- 가입신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 이 약관에서 규정한 회원의 의무를 위 반하며 신청하는 경우
- 가입신청자가 본 약관 제13조 제1항에 따라 금지되는 행위 또는 기타 본 약관 또는 법령에 위반되는 이유로 본 약관 제19조에 따라 이용이 제한된 상태이거나 제한된 적이 있는 경우
- 가입신청자가 본 약관 제13조 제1항에 따라 금지되는 행위를 위한 목적 또는 의도로 본 서비스에 가 입하는 경우
- 관련된 사정 및 상황에 기초하여 위 각 호의 행위에 준하는 경우
- ③ 회사는 서비스 관련설비의 여유가 없거나, 기술상 지장이 있거나, 기타 회사의 귀책사유로 이용 승낙이 곤란한 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
- ④ 회사가 제2항, 제3항에 따라 회원가입신청을 승낙하지 아니하거나 유보하는 경우, 회사는 원칙적으로 그 사실을 해당 사유와 함께 가입신청자가 기입한 이메일 주소로 통지합니다. 단 회사는 이러한 승낙의 거부 또는 유보에 대한 사실을 통지하는 행위가 법령에 위반되거나 기타 회사의 본 서비스 제공에 부정적인 영향을 미칠 경우 이러한 통지를 생략할 수 있습니다.
- ⑤ 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다. 회사는 회원에 대해 회사정책 및 사용하고 있는 유료 서비스 가격정책에 따라 등급별로 구분하여 제공하는 서비스 기능 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
- ⑥ 이 약관은 회원이 이 약관에 동의한 날로부터 회원 탈퇴 시까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 이 약관의 일부 조항은 회원이 탈퇴 후에도 유효하게 적용될 수 있습니다.
- ⑦ 회사는 회사가 제공하는 서비스 중 특정 서비스에 관하여는 개별 운영정책에 대한 별도의 동의를 요구할 수 있습니다. 이 경우 회원은 서비스 이용과정에서 개별 운영정책을 확인할 수 있고 자유롭게 동의할 수 있으며 동의한 범위 내에서 개별 서비스를 이용할 수 있습니다.
제6조 서비스 이용신청
- ① 회원으로 가입하여 서비스를 이용하기를 희망하는 자는 회사가 요청하는 소정의 가입 신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 신청합니다.
- ② 온라인 가입신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 실제 데이터인 것으로 간주하므로 실명이나 실제 정보를 입력하지 않는 경우 서비스 사용의 제한을 받거나 법적 보호를 받지 못할 수 있습니다.
- ③ 회원으로 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 이용 고객은 본 약관 외 개인정보 처리방침에서 정한 필수 수집항목 등을 제공하여야 합니다.
- ④ 모든 회원은 반드시 회원 인증(전자우편 인증)을 거쳐야 하며, 성명, 아이디, 비밀번호를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있습니다.
- ⑤ 만 14세 미만의 서비스 이용 신청자는 서비스 이용이 불가능하며, 회사는 회원이 서비스를 이용할 시 만 14세 미만인지 확인하기 위해 생년월일 등 추가 정보를 요구할 수 있습니다.
- ⑥ 회사는 타인의 명의를 도용하여 이용 신청을 한 회원의 모든 ID를 삭제조치하고, 관계법령에 따라 처벌을 요구할 수 있습니다.
제7조 증빙자료의 제출
- ① 회사는 회원에게 사업자등록증, 재직증명서 등 확인을 위한 서류의 제출을 요청할 수 있으며, 회원은 회사의 요청이 있을 경우 이를 제출하여야 합니다.
- ② 회사는 본 조 1항에서 정하고 있는 증빙자료를 요청한 목적이 달성되면 즉시 자료를 파기합니다.
제8조 이용신청의 승낙과 제한
- ① 회사는 제6조에 따른 이용신청에 대하여 관련 법령에 의하여 승낙 제한의 사유가 없는 한 이용 신청을 승낙합니다.
- ② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 제한하거나 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있으며, 사후에라도 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우
- 기술상 지장이 있는 경우
- 기타 회사의 사정상 필요하다고 인정되는 경우
- ③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 본인의 실명으로 신청하지 않은 경우
- 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
- 이용 신청 시 허위의 정보를 기재하거나, 허위서류를 첨부하는 경우, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
- 본 약관 제13조에 따라 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
- 기타 회사가 정한 이용 신청 요건이 미흡한 경우
- ④ 본 조 2항 또는 3항에 의하여 이용신청의 승낙을 유보하거나 승낙하지 아니하는 경우, 회사는 이를 이용신청자에게 알려야 합니다. 다만, 회사의 귀책사유 없이 이용신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다.
- ⑤ 회사는 관련 법령에서 규정하는 미성년자일 경우에 서비스별 안내에서 정하는 바에 따라 이용계약 신청의 승낙을 보류할 수 있습니다
제9조 개인정보의 보호
- ① 회사는 「개인정보보호법」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 계정정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보 보호 및 사용에 대해서는 회사가 별도로 고지하는 개인정보처리방침에 따릅니다. 다만, 회사가 제공하는 공식 서비스 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
- ② 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 회원의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
- ③ 회사는 회원을 포함한 채용 지원자의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요청 등에 대응하기 위한 고객센터를 운영합니다. (고객센터: support@gosajang.io)
제10조 회원에 대한 통지
- ① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 회원가입 시 사용하는 이메일 주소로 통지할 수 있습니다.
- ② 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 서비스 페이지 또는 기타 공지사항 페이지에 게시함으로써 본 조 1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 단, 회원의 권리, 의무에 불리하거나 중대한 영향을 주는 내용을 통지하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 게시 및 제1항에 따라 개별 통지합니다.
제11조 회원의 계정 및 비밀번호
- ① 회원은 서비스의 원활한 이용 및 회원의 정보보호, 서비스 이용안내 등의 편의를 위하여 이용자가 선정한 아이디를 계정접속 도구로 사용합니다. 다만, 회사는 회원의 계정이 반사회적이거나 미풍양속을 해치거나 또는 운영자로 오인할 우려가 있는 경우 등에는 해당 계정의 사용을 거부하거나 제한할 수 있습니다.
- ② 회사는 계정정보를 통하여 당해 회원의 서비스 이용 가능여부 등 제반 이용자 관리 업무를 수행합니다.
- ③ 회원은 자신의 계정정보를 선량한 관리자로서의 주의의무를 다하여 관리하여야 합니다. 회원이 본인의 계정정보를 소홀히 관리하거나 제3자에게 이용을 승낙함으로써 발생하는 손해에 대하여는 회원에게 책임이 있습니다.
- ④ 회원은 회사가 정한 기준을 충족하는 범위 내에서 자유롭게 비밀번호를 정할 수 있으며, 정해진 비밀번호는 회원이 원하는 경우 언제든지 변경이 가능합니다.
- ⑤ 회원은 서비스의 이용을 위하여 사용하는 비밀번호에 대한 보호 및 관리 책임을 부담합니다. 다만, 회사는 보안 등을 이유로 회원에게 정기적 또는 비정기적으로 비밀번호의 변경을 권고할 수 있습니다.
제12조 회사의 의무
- ① 회사는 회사의 서비스 제공 및 보안과 관련된 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지, 점검, 또는 복구 등의 조치를 성실히 이행하여야 합니다.
- ② 회사는 회원이 수신 동의를 하지 않은 영리 목적의 광고성 전자우편, SMS 문자메시지 등을 발송하지 아니합니다.
- ③ 회사는 서비스의 제공과 관련하여 알게 된 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않고, 이를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관한 기타의 사항은 정보통신망법 및 회사가 별도로 정한 “개인정보관리지침”에 따릅니다.
- ④ 회사가 제3자와의 서비스 제공 계약 등을 체결하여 회원에게 서비스를 제공하는 경우, 회사는 서비스의 제공을 위하여 제3자에게 제공되는 회원의 구체적인 회원정보를 명시하고 회원의 개별적이고 명시적인 동의를 받은 후 동의의 범위 내에서 해당 서비스의 제공 기간 동안에 한하여 회원의 개인정보를 제3자와 공유하는 등 관련 법령을 준수합니다.
제13조 회원의 의무
- ① 회원은 아래 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
- 회원가입신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
- 회사의 서비스에 게시된 정보를 변경하거나 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 또는 비영리의 목적으로 복제, 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
- 회사의 서비스를 금전적 수익을 목적으로 이용하거나 불특정 다수의 회원을 대상으로 광고 또는 선전을 목적으로 이용하는 행위
- 회사 또는 제3자에 대한 허위의 사실을 게재하거나 지적재산권을 침해하는 등 회사나 제3자의 권리를 침해하는 행위
- 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 도용하여 부당하게 서비스를 이용하는 행위
- 타인의 계좌번호 및 신용카드번호 등 타인의 허락없이 타인의 결제정보를 이용하여 회사의 유료서비스를 이용하는 행위
- 정크메일(junk mail), 스팸메일(spam mail), 행운의 편지(chain letters), 피라미드 조직에 가입할 것을 권유하는 메일, 외설 또는 폭력적인 메시지∙화상∙음성 등이 담긴 저작물을 보내거나 기타 공공질서, 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
- 정보통신망법 등 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 전송하거나 게시하는 행위
- 청소년보호법에서 규정하는 청소년유해 매체물을 게시하는 행위
- 회사의 직원이나 서비스의 관리자를 가장하거나 사칭하여, 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 발송하는 행위
- 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 발송하는 행위
- 스토킹(stalking), 욕설이나 게시글 도배 등을 통해 다른 회원의 서비스 이용을 방해하는 행위
- 다른 회원의 개인정보를 동의 없이 수집∙저장∙공개하는 행위
- 회사의 정보처리장치에 허위의 정보 또는 부정한 명령을 입력하거나, 권한 없이 정보를 입력∙변경하는 행위
- 현행 법령, 회사의 서비스이용 약관, 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위
- ② 회사는 회원이 본 조 1항의 행위를 하는 경우 해당 저작물을 영구적 또는 임시적으로 삭제할 수 있고 서비스의 이용을 제한하거나 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있습니다.
제14조 서비스의 제공 및 중지
- ① 회원은 회사가 제공하는 서비스를 본 약관, 운영정책 등 회사가 정한 규칙에 따라 이용할 수 있습니다.
- ② 회사는 회원의 회원가입을 승낙한 때부터 아래의 내용과 같은 서비스를 제공하며 연중 무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
- 온/오프라인 시험 및 감독솔루션, 테스트∙인증∙평가콘텐츠를 제공하는 고사장 서비스 제공
- 온/오프라인 시험
- TEST운용을 위한 문항생성 및 관리 제반 기능
- 정답률, 난이도, 카테고리, 코드 등 생성된 문항의 데이터관리
- 시험지등록 및 생성, 문항관리
- 시험목록, 응시자관리, 시험등록 및 수정, 공지관리
- 시험 및 문항, 코드별, 응시자 통계
- 온/오프라인 감독
- 부정행위 방지 위한 보안프로그램
- 응시자 모니터링, 응시환경 관리, 리포트 등 감독환경 제반
- 감독관 관리 및 커뮤니케이션
- 테스트라이브러리
- 문제은행 또는 개별 문항 기반 테스트 세트 구성
- 테스트 세트 관리 및 운영
- 직군/직무별 채용, 인재선발, 교육을 위한 테스트 기획 및 관리, 배포
- 기타 서비스에 포함된 기능
- 온/오프라인 시험
- 온/오프라인 시험 및 감독솔루션, 테스트∙인증∙평가콘텐츠를 제공하는 고사장 서비스 제공
- ③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 사유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 서비스의 제공이 중단되기 전에 본 약관에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
- 설비의 보수 등 회사의 필요에 의해 사전에 회원에게 통지한 경우
- 기간통신사업자가 전기통신서비스 제공을 중지하는 경우
- ④ 기타 불가항력적인 사유에 의해 서비스 제공이 객관적으로 불가능한 경우 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간은 서비스 페이지에 공지한 바에 따릅니다.
- ⑤ 회원인 개인사업자 또는 법인사업자의 휴·폐업 여부가 회사가 정한 별도의 절차에 따라 확인된 경우, 서비스 이용 권한이 모두 소멸되며 회사는 이에 따른 금전적 손해에 대해 책임지지 않습니다
제15조 서비스의 내용 변경
- ① 회사가 회원에게 제공하는 서비스에 대하여 회사는 제작∙변경∙유지∙보수에 관한 포괄적인 권한을 가집니다.
- ② 회사는 새로운 서비스 내용, 각종 업데이트 등 서비스의 운영상 또는 기술상의 필요한 경우, 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 상시적으로 수정∙추가∙폐지 등 변경할 수 있습니다.
- ③ 회사는 서비스의 내용이 변경되는 경우 서비스 페이지에 공지하도록 합니다. 다만, 서비스 내용의 변경으로 인하여 회원의 권리·의무에 불리하거나 중요한 영향을 미치는 경우에는 해당 내용을 그 적용일로부터 30일 전에 서비스 페이지에 공지하고, 회원의 이메일로 개별 통지합니다.
- ④ 회사는 재량에 따라 본 서비스의 무료(Trial)버전을 회원에게 무상제공 할 수 있으며 무료체험 기간 경과 후에는 유료 이용요금을 결제한 회원에 한하여 서비스를 제공합니다. 무료(Trial)버전은 회원의 서비스 사용개시일로부터 1개월간 사용 가능합니다.
- ⑤ 회사가 제공하는 무료(Trial)버전 또는 기타 무료 서비스는 회사의 독자적인 재량 및 판단에 따라 제공되는 것으로 회사는 이러한 혜택을 제공하거나 유지∙보장할 어떠한 의무도 없습니다. 회사는 이러한 무료(Tria)l버전 또는 기타 무료 서비스 일부 또는 전부를 회사의 정책 기획이나 운영상 필요성 또는 회사의 긴박한 상황 등 필요에 의해 언제든지 수정∙중단∙변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령상 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
- ⑥ 회사는 회원이 회사의 무료체험 또는 무료서비스를 부당하게 반복적으로 이용하거나 기타의 의도, 목적 및 방식으로 남용한다고 판단하거나 그러할 의도가 있다고 합리적으로 판단하는 경우에는 무료체험 및 무료서비스를 제공하지 않거나 그 제공을 언제든지 중단 및 정지할 수 있습니다.
- ⑦ 회사는 무료체험 기간이 만료되기 전 서비스 또는 이메일 등을 통해 무료(Trial)버전 만료 및 유료 서비스 전환 방법을 통지하고, 회원에게 유료서비스 전환 동의 여부를 확인할 수 있습니다. 무료(Trial)버전 기간 만료 후 유료서비스를 이용하지 않는 회원은 관련 데이터에 접근할 수 없습니다.
- ⑧ 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다
- 전시∙사변∙천재지변 또는 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
- 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
- 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- 기타 회사의 제반 사정으로 서비스를 할 수 없는 경우
- ⑨ 회사는 서비스가 변경되거나 중지된 원인이 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고는 서비스의 변경 및 중지로 발생하는 문제에 대해서 책임을 부담하지 않습니다.
제16조 정보제공 및 광고게재
- ① 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 서비스의 홈페이지에 게시할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련 법령에 따른 거래 관련 정보, 고객센터 답변 등의 경우 이메일로도 수신 받을 수 있습니다.
- ② 회사는 본 서비스 등을 유지하기 위하여 제3자의 광고를 서비스 페이지에 게재할 수 있습니다.
- ③ 회원이 제3자가 주체인 본 조2항의 광고에 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해서 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제17조 제휴 서비스의 제공
본 서비스는 제휴를 통해 타 사이트 및 매체에 등록될 수 있으며 회사는 회원에게 이를 고지하고 서비스 내 상시 열람할 수 있도록 제공합니다.
제18조 게시물과 권리의 귀속 등
- ① 본 서비스에서 제공하고 있는 모든 기능, 콘텐츠, 디자인 제반 등의 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 서비스 내 회원이 제작, 업로드한 테스트 및 인증, 평가콘텐츠 등의 경우 해당 저작권은 회원에게 귀속됩니다.
- ② 회원의 게시물 또는 콘텐츠가 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 저작권법 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법에 따라 조치를 취할 수 있습니다.
- ③ 회원은 서비스 내에 작성한 게시물에 관하여 제3자의 저작권 기타 지식재산권을 침해하지 아니할 것을 보증합니다. 회원이 게시한 게시물과 관련하여 회사와 제3자간의 분쟁이 발생할 경우 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 완전히 면책시켜야 합니다. 만일 회사와 제3자간 분쟁으로 인하여 회사에게 손해 또는 지출 비용이 발생할 경우 회원은 회사에게 일체의 손해 또는 비용을 배상하여야 합니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 부분에 관하여는 그러하지 아니합니다.
- ④ 회원은 서비스 이용계약자의 지위 및 이용권한을 타인에게 양도하거나 판매, 담보제공 등 처분할 수 없습니다.
제19조 서비스 이용제한
- ① 회사는 회원이 본 약관에서 명시한 회원의 의무를 위반하거나 기타 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 해당 회원에 대하여 상당한 기간을 정하여 그러한 행위를 중단하거나 시정할 것을 통지하고 그러한 행위가 시정되지 아니한 경우에는 해당 회원의 본 서비스 이용을 일시 또는 영구적으로 차단 및 중지하고 이용계약을 해지할 수 있습니다
- ② 회사가 본 조에 따라 회원의 서비스 이용을 차단, 중지하거나 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 제10조에서 정한 방법으로 사전에 통지합니다. 단 이러한 통지가 법령에 위반되거나 기타 회사의 본 서비스 제공에 중대하게 부정적인 영향을 미칠 경우 또는 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 이러한 통지를 생략하거나 사후에 통지할 수 있습니다.
- ③ 본 조에 따라 회원의 귀책으로 서비스 이용의 영구적인 차단, 중지 및 이용계약 해지가 이루어진 경우, 법령상 허용되는 최대한의 범위에서 본 서비스와 관련하여 회원에게 제공한 혜택은 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
- ④ 회원은 회사가 본 조에 따라 서비스 이용 차단, 중지 또는 이용계약 해지 조치를 한 경우 그로부터 7일 이내에 아래 이메일 주소를 통하여 서면으로 의견을 제출하거나 이의신청을 할 수 있습니다. 회사가 이미 조치의 근거 및 이유에 대하여 본 조 2항에 따라 통지한 경우 회원은 회사 조치의 근거 및 이유가 부당한 점에 대한 합리적인 소명자료를 함께 당사 고객센터에 제출하여야 합니다. 회사는 이러한 이의신청에 대한 판단을 위하여 합리적으로 필요한 범위에서 회원에 대하여 관련된 정보 및 자료의 제출을 요청할 수 있습니다.
- ⑤ 회사는 회원의 본 조 4항에 따른 이의신청이 정당하다고 인정되는 경우 단독의 재량에 따라 회원의 서비스 이용 재개를 허용 및 허락할 수 있습니다.
제20조 회원의 계약해제 및 해지
- ① 회원은 서비스 고객센터를 통해 언제든 서비스 탈퇴 신청을 할 수 있으며 회사는 관련법령 등에서 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
- ② 유료서비스를 구매한 회원이 탈퇴 신청을 한 경우 이미 결제가 완료된 잔여 응시건수에 대한 환불이 이루어진 후 탈퇴 신청이 처리됩니다. 단, 회원이 즉시 탈퇴를 요구하는 경우 그러하지 아니합니다.
- ③ 회원의 모든 정보는 관련 법령 및 회사의 개인정보 처리방침에서 정한 바에 따라 회원 정보를 보유할 필요가 있는 경우 또는 재가입을 방지하기 위하여 필요한 정보를 제외하고는 탈퇴 시점 이후 바로 삭제되며 복구할 수 없습니다.
제21조 서비스 이용요금
- ① 서비스의 회원가입 비용은 무료이나 원활한 서비스 이용을 위한 사용 건 수 추가, 일부 서비스 기능 등은 유료로 제공됩니다. 회사는 가격 정책, 상세 기능 설명 등 유료 서비스에 관한 내용을 서비스 페이지에 게시합니다.
- ② 서비스 요금 기준에 따라 회원의 유료서비스 구매 요청이 있을 경우 회사는 회원의 유료서비스 요청을 승낙하고 회원의 최초 사용일로부터 유료서비스가 개시됩니다. 회사의 기술적 사유 등 기타 사정에 의하여 유료서비스를 개시할 수 없는 경우에는 제10조의 방법에 따라 회원에게 사전 공지합니다.
- ② 서비스 요금 기준에 따라 회원의 유료서비스 구매 요청이 있을 경우 회사는 회원의 유료서비스 요청을 승낙하고 회원의 최초 사용일로부터 유료서비스가 개시됩니다. 회사의 기술적 사유 등 기타 사정에 의하여 유료서비스를 개시할 수 없는 경우에는 제10조의 방법에 따라 회원에게 사전 공지합니다.
- ④ 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 공급하는 유료 서비스의 가격 정책을 변경할 수 있으며, 이용 요금 변경 시 변경된 이용 요금 내용 및 변경 내용 적용일을 명시하여 서비스 내 고지합니다.
- ⑤ 본 조4항에 따라 공지된 이용요금의 변경 내용은 변경 내용 적용일부터 모든 회원에게 적용됩니다. 다만, 이용요금 변경 내용 적용일 이전에 기업회원이 가입한 유료 서비스 등 사전에 체결한 금액에는 영향을 미치지 아니합니다.
- ⑥ 유료서비스의 이용 요금에 관하여 회사와 회원 간 별도 약정이 있을 경우, 해당 약정이 본 약관에 우선하여 적용됩니다.
제22조 청약철회 및 환급
- ① 회원은 다음 각 호의 경우 서비스 청약을 철회할 수 있습니다.
- 유료 서비스 공급일 이후 유료 서비스의 이용이 개시되지 않은 경우
- 회사의 네트워크 또는 시스템 장애로 서비스 이용이 불가능한 경우
- 회사의 귀책사유로 인하여 유료 서비스의 이용이 어려운 경우
- ② 본 조 1항의 사유 외 환급을 요청하는 경우 서비스 이용을 개시한 회원은 개시 이후 잔여 건수에 대해서만 할인가가 아닌 정가 기준으로 환급을 받을 수 있습니다. 단. 회사는 「콘텐츠산업 진흥법」 제28조에 따라 제정된 「콘텐츠이용자보호지침」 등에 따라, 회사가 부담하였거나 부담할 부대비용, 수수료를 차감하여 환불할 수 있습니다
- ③ 회원이 유료 서비스를 프로모션 등을 통해 무상으로 취득하는 등 회원이 직접 비용을 지불하지 아니하고 이용하는 유료 서비스에 대하여 회사는 해당 회원에게 유료 서비스 결제 대금을 환급할 의무를 부담하지 않습니다
- ④ 철회 및 환급요청은 회원이 당사 고객지원 페이지 또는 고객지원 이메일을 통해 할 수 있으며, 회사는 회원의 의사표시를 수령한 후 지체 없이 환급절차에 착수합니다.
- ⑤ 회사는 회원이 규정에 따라 청약을 철회할 경우 회사는 지체 없이 회원이 보유한 콘텐츠 제반을 회수 또는 삭제하고 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 단, 아래 각 호의 경우 환급 방법, 기간 등의 차이가 있을 수 있습니다.
- 신용카드 등 수납 확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납 확인일로부터 3영업일 이내
- 결제수단 별 사업자가 회사와의 약정을 통하여 사전에 대금 청구 정지 내지 결제 취소 가능 기한 등을 미리 정하여 둔 경우로 해당 기한을 지난 환불의 경우
- 유료회원이 환불 처리에 필요한 정보 내지 자료를 회사에 즉시 제공하지 않는 경우(현금 환불 시 신청인의 계좌 및 신분증 사본을 제출하지 아니하거나, 타인 명의의 계좌를 제공하는 경우 등)
- 해당 회원의 명시적 의사표시가 있는 경우
- ⑥ 회사는 회원의 요청에 의해 유료 서비스의 철회 혹은 환불이 필요할 경우, 해당 신청을 확인 후 환불 금액을 지체없이 결제수단별 사업자에게 대금의 청구 정지 내지 취소를 요청하고, 회원이 결제한 동일 결제수단으로 환불함을 원칙으로 합니다.
제23조 이용요금 과오납의 조정
- ① 회사는 유료서비스 결제와 관련하여 과다 납입이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오납 전액을 환불합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지합니다.
- ② 회사의 귀책사유로 과다 납입이 발생한 경우 과다 납입된 전액을 환불합니다. 단, 회원의 귀책사유로 과다 납입이 발생한 경우, 회사가 과다 납입금을 환불하는데 소요되는 비용은 회원이 부담하여야 하며, 회사는 해당 비용을 차감 후 과다 납입금을 환불할 수 있습니다.
- ③ 회사는 회원이 과다 납입을 주장하며 환불을 요구하는 경우, 정당하게 유료서비스 요금이 부과되었음을 입증하면 환불을 거부할 수 있습니다.
제24조 손해배상
- ① 회사가 회원에게 본 약관 제13조 규정에 위반한 행위로 손해를 입히거나 기타 회사가 제공하는 모든 서비스와 관련하여 회사의 책임 있는 사유로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 그 손해를 배상하여야 합니다.
- ② 회원이 본 약관의 규정에 위반한 행위 또는 회원의 책임 있는 사유로 회사 및 제3자에게 손해를 입힌 경우에는 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상할 책임이 있습니다.
- ③ 회사는 회사가 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보처리방침에서 정하는 내용에 위반하지 않은 한 어떠한 손해도 책임지지 않습니다.
- ④ 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 고의 및 중대한 과실이 없는 한 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- ⑤ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해 가운데 회원의 고의, 과실 및 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 및 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다
- ⑥ 타 회원 및 제3자의 귀책사유로 회원의 손해가 발생한 경우 회사는 이에 대한 배상 책임이 없습니다.
제25조 책임제한
- ① 회사는 천재지변 또는 국가 정책 등 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- ② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 중지 또는 이용의 장애, 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 회원에게 손해가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
- ③ 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
- ④ 회사는 회원간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
- ⑤ 회사가 서비스를 제공하는 중 회원 및 회원과 관련된 사용자(회사의 직원, 테스트 응시자 등)의 책임으로 인해 아래 각 호와 같은 문제가 발생하는 경우 회사는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
- 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
- 회원이 자신의 응시 정보 및 인증 수단 등을 소홀히 관리하거나 도용, 위조나 변조를 방지하기 위하여 충분한 주의를 기울이지 않아 발생하는 손해
- 사전에 공지된 서비스 정기 점검 및 설비의 보수, 교체 등 부득이한 사유로 서비스의 제공이 중지된 경우
- 회원의 PC 또는 모바일 기기 등의 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 권장 환경을 준수하지 않은 환경에서 발생하는 손해
- 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 네트워크 서비스 환경으로 인하여 발생하는 손해
- ⑥ 회사는 회원의 귀책이 있는 사유를 이유로 제19조에 따라 이루어진 본 서비스 이용의 차단 및 중지 및 이용계약 해지에 대하여 법령상 허용하는 범위 내에서 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제26조 준거법 및 재판관할
- ① 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
- ② 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
- ③ 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원을 전속적 관할로 정합니다.
제27조 규정의 준용
본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관련 법령에 의하고 법에 명시되지 않은 부분에 대하여는 관습에 의합니다.
약관게시일 : 2024년 10월 28일
약관적용일 : 2024년 10월 28일